Публичная оферта
Документ является рабочим шаблоном для запуска платформы и подлежит проверке юристом перед коммерческой эксплуатацией.
1. Термины
- Платформа — сайт avtogid.online и связанные сервисы (поиск автосервисов, отзывы, онлайн-запись, чат).
- Администрация — лицо, осуществляющее эксплуатацию Платформы.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Платформу.
- Сервис — автосервис (или иной автомобильный бизнес), зарегистрированный на Платформе как исполнитель услуг.
2. Предмет и статус документа
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Акцептом (присоединением к договору, ст. 438 ГК РФ) является регистрация Пользователя на Платформе с проставлением отметки о согласии с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности.
3. Функционирование Платформы
Платформа предоставляет Пользователям инструменты поиска автосервисов, просмотра карточек, цен, отзывов, а также онлайн-записи на услуги и обмена сообщениями с Сервисом. Договор оказания услуг заключается непосредственно между Пользователем и Сервисом; Администрация не является исполнителем услуг и стороной такого договора.
4. Регистрация и аккаунт
- Регистрация возможна для ролей «клиент» и «сервис»; роли модератора и администратора назначаются Администрацией.
- Пользователь обязуется указывать достоверные данные и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.
- Администрация вправе блокировать аккаунты за нарушение условий, размещение недостоверной информации, спам и мошенничество.
5. Отзывы и контент
Пользователь может публиковать отзывы к услугам, по которым у него была запись, комментарии и статьи (для Сервисов). Размещая контент, Пользователь предоставляет Платформе право использования этого контента в рамках работы Платформы. Запрещены: нецензурная лексика, оскорбления, реклама без согласования, вводящие в заблуждение сведения. Контент проходит модерацию; применяются механизмы маркировки рекламы согласно 38-ФЗ («Реклама», «Партнёр»).
6. Платные опции и тарифы
Для Сервисов доступны тарифы (Базовый/Старт/Профи/Премиум) и платное продвижение (boost, highlight, продвижение статей), начисление и расходование внутренней валюты (коинов). Платные опции активируются после оплаты; условия возврата — до момента оказания опции, порядок оформляется через поддержку hello@avtogid.online.
7. Ответственность
- Платформа не несёт ответственности за качество, объём и сроки услуг, оказываемых Сервисами, а также за достоверность информации, предоставленной Сервисами.
- Платформа не гарантирует непрерывную работу, но стремится к доступности 99,5% в месяц.
- Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
8. Изменение условий
Администрация вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие с новой редакцией. Существенные изменения дополнительно доводятся до Пользователей через интерфейс Платформы.
9. Реквизиты и контакты
Обращения и претензии: hello@avtogid.online. Полные реквизиты оператора будут размещены после государственной регистрации юридического лица.